Termos de uso

Última atualização: 04/11/2026

Versão preliminar, em revisão jurídica.

Estes termos regem o uso da Causaí, plataforma oferecida por , CNPJ 37.586.611/0001-73 (“Causaí”), por advogados e escritórios de advocacia (“Assinante”).

1. O que a Causaí é

A Causaí é uma ferramenta de tecnologia de apoio ao escritório: atendimento automatizado no WhatsApp, captura de intimações e andamentos em bases públicas e alertas de prazo. A Causaí não presta serviço jurídico. A conferência dos prazos e o conteúdo enviado aos clientes do escritório são de responsabilidade do Assinante.

2. Prazos

Os prazos calculados pela Causaí são sugestões, acompanhadas da memória de cálculo. Só valem depois de confirmados pelo Assinante, que deve conferi-los com o calendário oficial do tribunal.

3. Fontes de dados públicas

As informações vêm do Diário de Justiça Eletrônico Nacional (DJEN) e da API pública do DataJud, ambos do CNJ. Essas fontes podem ter atraso, indisponibilidade ou lacunas (por exemplo, processos em segredo de justiça). A Causaí não garante a completude dessas fontes.

4. WhatsApp

A conexão com o WhatsApp usa integração não oficial (Evolution API). O WhatsApp pode restringir ou bloquear números que considere em desacordo com seus termos. A Causaí adota medidas para reduzir esse risco (só responde quem escreveu, ritmo humano de envio, sem disparos em massa), mas não se responsabiliza por bloqueios aplicados pelo WhatsApp. O Assinante aceita esse risco ao conectar o número.

5. Atendente virtual

O assistente se identifica como assistente virtual do escritório, não emite opinião jurídica e transfere a conversa para o advogado sempre que solicitado ou quando o assunto exigir análise. O Assinante deve informar seus clientes sobre o uso do assistente.

6. Planos, cobrança e cancelamento

• Teste grátis de 15 dias, sem cartão. Ao fim do teste sem assinatura, a conta entra em modo leitura: o assistente para de responder, os alertas de prazo continuam e os dados ficam guardados por 90 dias.
• Planos mensais ou anuais, com os limites publicados na página de preços. Reajuste anual pelo IPCA, com aviso prévio de 30 dias.
• Cancelamento a qualquer momento, sem multa, na área do assinante. O acesso segue até o fim do período pago.
• Pagamento em atraso: 5 dias de tolerância com aviso no painel; depois, modo leitura até a regularização.

7. Uso proibido

É proibido usar a Causaí para disparos em massa, captação indevida de clientela, envio de conteúdo ilícito ou qualquer uso contrário ao Código de Ética e Disciplina da OAB.

8. Dados pessoais

O tratamento de dados segue a Política de privacidade. Em relação aos dados dos clientes do escritório, o Assinante é o controlador e a Causaí é operadora.

9. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do Assinante, quando consumidor, ou o da sede da Causaí nos demais casos.

Dúvidas: contato@salesforyou.com.br.